Algemene Voorwaarden

1. Wie zijn wij

CheckMyDeal is een Nederlands online platform voor onafhankelijke prijsvergelijking van cruises en reizen. We zijn bookingless — we tonen prijzen, vergelijken aanbieders en sturen je door naar de partij waar je daadwerkelijk boekt. We zijn geen reisbureau en verkopen zelf geen reizen.

3. De dienst — wat we wel en niet doen

CheckMyDeal is een onafhankelijk vergelijkingsplatform. Wij verzamelen prijzen en reisinformatie uit publieke bronnen en officiële datafeeds (bv. Traveltek) en presenteren deze op een overzichtelijke manier.

3.1 Wat we doen

• We tonen prijzen, beschikbaarheid en specificaties van cruises.
• We helpen je opties vergelijken aan de hand van filters en favorieten.
• We sturen je door naar Externe Partners waar je de daadwerkelijke boeking afsluit.
• Met een BoBu bieden we aanvullende functies zoals prijsalerts, inboxkoppeling en duurzaamheidsinzichten.

3.2 Wat we uitdrukkelijk niet doen

• Wij sluiten geen reisovereenkomst met je af.
• Wij ontvangen of houden geen betaling voor cruises of reizen.
• Wij verstrekken geen reisdocumenten, tickets of boekingsbevestigingen.
• Wij garanderen geen beschikbaarheid, prijs of voorwaarden — alleen de Externe Partner kan deze bevestigen op het moment van boeking.
• Wij zijn geen partij bij eventuele geschillen tussen jou en een Externe Partner.

4. Account aanmaken en beheren

4.1 Wie kan een account aanmaken

• Je bent minimaal 16 jaar oud.
• Je verstrekt juiste en actuele gegevens (echte naam, geldig e-mailadres).
• Je gebruikt het account uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4.2 Verificatie

Na registratie sturen we een verificatie-e-mail. Het verificatie-token is 15 minuten geldig. Niet-geverifieerde accounts worden automatisch verwijderd wanneer het token verloopt.

4.3 Beveiliging van je account

• Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je wachtwoord.
• Je deelt je inloggegevens niet met derden.
• Bij vermoeden van misbruik meld je dit direct via [email protected].
• Wij gebruiken bcrypt (cost-factor 12) voor wachtwoordversleuteling — jouw wachtwoord is voor ons niet leesbaar.

4.4 Eén account per persoon

Het is niet toegestaan om meerdere accounts aan te maken om voordelen (zoals proefperioden) te dupliceren. Bij detectie kunnen wij accounts samenvoegen of opschorten.

4.5 Sessie-duur en automatisch ingelogd blijven

Om je gebruiksgemak te vergroten blijf je na inloggen automatisch ingelogd. De duur verschilt per type sessie:

• Web-browser (Chrome, Safari, Firefox, etc.) zonder “Onthoud mij”: maximaal 30 dagen. Na een periode zonder activiteit kan je sessie eerder verlopen; dan log je opnieuw in.
• Web-browser met “Onthoud mij” aangevinkt, of ingelogd met Google of Apple: 180 dagen.
• CheckMyDeal als app op je telefoon/tablet (geïnstalleerde app of toegevoegd aan je beginscherm): tot 1 jaar zonder her-inloggen, mits je de app regelmatig (minimaal 1× per maand) gebruikt. Daarna log je opnieuw in.

Om je ingelogd te houden gebruiken we een veilige “onthoud-mij-code”: een willekeurige code in een beveiligd cookie en, in de app die je aan je beginscherm hebt toegevoegd, ook in de opslag van je apparaat (localStorage). Daarmee herstellen we je sessie als die is verlopen of als het systeem je inlog-cookie heeft opgeruimd (kan gebeuren op iOS bij weinig vrije opslag). In onze database bewaren we alleen een SHA-256-hash van die code, niet de code zelf. Welke cookies dit zijn en hoe lang ze blijven staan, lees je in ons cookiebeleid.

Je kunt op elk moment uitloggen via “Mijn account” → “Uitloggen”. Daarmee log je uit op het apparaat dat je op dat moment gebruikt en blijf je daar niet langer automatisch ingelogd. Wil je dat ook je andere apparaten niet langer ingelogd blijven, wijzig dan je wachtwoord.

4.6 Beveiliging van je apparaat (jouw verantwoordelijkheid)

Omdat je in de PWA-app maandenlang zonder her-inloggen toegang houdt, vragen we je dringend om je apparaat altijd te vergrendelen met een passcode, Face ID, Touch ID of vingerafdruk-scan. Zonder die device-vergrendeling kan iedereen met fysieke toegang tot je telefoon / tablet ook je BoBu-data inzien (boekingen, prijsalerts, inbox- koppelingen).

Voor extra-gevoelige acties — zoals het permanent verwijderen van je account — vragen we sinds 26 mei 2026 een extra her-bevestiging via je wachtwoord. Dit voorkomt dat een verloren-of-gestolen-telefoon waar de app op blijft staan zomaar je gehele account kan wipen. Voor accounts die via Google / Apple Sign-In zijn aangemaakt (zonder lokaal wachtwoord) volstaat de e-mail-bevestiging — je OAuth-provider is dan de credential-autoriteit.

5. Toegestaan en niet-toegestaan gebruik

5.1 Je mag het Platform gebruiken om

• Cruises en reisaanbod te vergelijken voor eigen, persoonlijk gebruik.
• Aanbiedingen te delen via de daarvoor aangeboden share-functies.
• Een BoBu af te nemen en de bijbehorende functies te benutten.

5.2 Het is niet toegestaan om

• Het Platform te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met de openbare orde.
• Inhoud van het Platform te kopiëren, schrapen of opnieuw te publiceren zonder onze schriftelijke toestemming (zie sectie 13).
• Geautomatiseerde tools (scrapers, bots, crawlers) in te zetten op een manier die de normale werking belemmert.
• Beveiliging, rate-limiting of authenticatie te omzeilen.
• Andere gebruikers te benadelen, lastig te vallen of imiteren.
• De broncode of API's te reverse-engineeren, decompileren of disassembleren, behalve voor zover wettelijk toegestaan.
• Onjuiste of misleidende prijzen, reviews of feedback te plaatsen.
• Spam of malware via onze inbox-functies (@bobu.checkmydeal.nl) te verspreiden.

6. Booking Buddy — Gmail / Outlook koppeling

Booking Buddy is een opt-in functie voor BoBu-leden. Pas wanneer je via OAuth expliciet toestemming geeft, krijgen wij read-only toegang tot je inbox om boekingsbevestigingen te detecteren.

6.1 OAuth-scopes en omvang

• Google: gmail.readonly — alleen lezen, geen verzenden of verwijderen.
• Microsoft: Mail.Read, User.Read, offline_access.
• Voor alternatieve providers via IMAP gebruiken we de door jou opgegeven inloggegevens, AES-256-CBC versleuteld opgeslagen.

6.2 Wat we wel en niet doen met je inbox

Het gebruik door CheckMyDeal van informatie die wordt ontvangen via Google API's voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. We gebruiken inboxdata uitsluitend om de Booking Buddy-functionaliteit te leveren; we verkopen die data niet, gebruiken deze niet voor advertenties en gebruiken deze niet om AI-modellen te trainen.

Een volledig overzicht vind je in onze privacy policy — sectie 8 en in de Google API Services Disclosure.

6.3 Loskoppelen en intrekken

Je kunt je inbox op elk moment loskoppelen via de accountinstellingen. Daarbij herroepen we de OAuth-tokens en wissen we de versleutelde kopieën uit onze database. Je kunt onze toegang ook direct intrekken via je Google-account of Microsoft-account.

6.4 Beperkingen

• Booking Buddy is een hulpfunctie, geen vervanging voor de officiële bevestiging van de Externe Partner.
• Wij kunnen niet garanderen dat elke boekingsbevestiging correct wordt herkend; het is jouw verantwoordelijkheid om je officiële documenten te bewaren.
• Wij wijzigen, verwijderen of verzenden nooit e-mails namens jou.

6.5 Agenda- en PDF-export

Booking Buddy biedt de mogelijkheid om een reis te exporteren als PDF-overzicht of als agenda-bestand (.ics), en om je via een abonneer-link op de hele reis te abonneren in Google Agenda, Apple Agenda of Outlook. Hierop gelden de volgende voorwaarden:

• Het geëxporteerde overzicht is uitsluitend informatief en gebaseerd op de door Booking Buddy herkende gegevens. Het is geen officieel reisdocument; de bevestiging, voorwaarden en annuleringsregels van de Externe Partner blijven leidend.
• Wanneer je je abonneert op de agenda-feed, halen de servers van de door jou gekozen agenda-aanbieder de feed periodiek op. Daarmee worden reisgegevens (naam, datums, tijden, locaties) aan die aanbieder verstrekt; dit is een door jou geïnitieerde gegevensstroom waarvoor de voorwaarden van die aanbieder gelden. Zie de privacy policy — sectie 8.
• De abonneer-link bevat een niet-raadbare token maar geen login. Behandel de link als geheim; wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van het zelf delen van deze link met derden.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden in geëxporteerde of gesynchroniseerde agenda-gegevens; controleer altijd je officiële boekingsdocumenten.

7. Gebruik van AI — disclaimer

Voor het parseren van boekings-e-mails en voor de AI-chat op de website maken we gebruik van diensten van OpenAI en Anthropic (zie privacy policy sectie 9).

• AI-output is geen reisadvies, juridisch advies of financieel advies.
• AI-modellen kunnen fouten maken (zogeheten "hallucinaties"). Controleer belangrijke informatie altijd bij de bron of Externe Partner.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het onverkort opvolgen van AI-output.
• OpenAI en Anthropic gebruiken jouw data niet om hun modellen te trainen (zakelijke API-DPA's).

8. BoBu — abonnement

8.1 Wat BoBu je biedt

• Booking Buddy inbox-koppeling
• PrijsRadar prijsalerts (e-mail + Web Push)
• Uitgebreide GoGreen+ duurzaamheidsinformatie
• Onbeperkte favorieten en vergelijkingen
• Prioritaire ondersteuning

8.2 Aangaan van het abonnement

• Je sluit BoBu af via de betaalpagina, waar Stripe de betaling afwikkelt.
• Het abonnement gaat in zodra Stripe de betaling bevestigt (we ontvangen een webhook).
• Je krijgt direct toegang tot de BoBu-functies.
• Op verzoek bij aanmelding stem je expliciet in dat de dienst direct geleverd wordt (zie sectie 10.3 over wettelijke bedenktijd).

8.3 Betalingsopties — in één keer of in 12 maandtermijnen

BoBu Annual kun je op twee manieren betalen:

• In één keer (€47,88/jaar) — Stripe schrijft jaarlijks het volledige bedrag af. Per einde factuurperiode opzegbaar (zie 10.1).
• In 12 maandtermijnen van €3,99 (totaal €47,88/jaar) — Stripe schrijft maandelijks af. Bij deze betaaloptie ga je een 12-maand commitment aan: opzeggen tijdens deze initiële 12 maanden is mogelijk, maar Stripe blijft de resterende termijnen afschrijven tot het volledige jaarbedrag is voldaan (de dienst blijft tot dan beschikbaar). Ná de eerste 12 maanden wordt het abonnement automatisch maandelijks verlengd tegen €3,99/maand en kun je elke maand opzeggen — conform de Wet Van Dam.

Travel Pass (€14,99 / 3 maanden) is altijd een eenmalige betaling zonder automatische verlenging.

8.4 Betalingsverwerker

Alle betalingen voor BoBu worden afgewikkeld door Stripe Payments Europe Ltd. (Ierland). CheckMyDeal heeft geen toegang tot je volledige kaartgegevens. De Stripe Services Agreement is van toepassing op het betaalproces.

9. Prijs, verlenging en wijziging

9.1 Actuele prijzen

De actuele BoBu-prijs wordt altijd weergegeven op www.checkmydeal.nl/company/travel/cruises/pro/pricing. Prijzen zijn vermeld inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

9.2 Automatische verlenging

BoBu is een doorlopend abonnement dat automatisch wordt verlengd aan het einde van iedere factuurperiode (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van jouw keuze). Verlenging geschiedt tegen de op dat moment geldende prijs.

De Travel Pass valt hier niet onder: die is altijd een eenmalige betaling zonder automatische verlenging en stopt vanzelf na de periode van 3 maanden (zie paragraaf 8.3).

Je kunt automatische verlenging op elk moment uitschakelen via je accountinstellingen. Dit moet uiterlijk 24 uur vóór de eerstvolgende verlengingsdatum — anders wordt de nieuwe periode al afgeschreven.

9.3 Prijswijzigingen

• Wij behouden ons het recht voor de prijs van BoBu te wijzigen.
• Bij een prijsverhoging informeren we je minimaal 30 dagen vooraf per e-mail.
• Je hebt het recht om je abonnement op te zeggen voordat de nieuwe prijs ingaat. Doe je dat niet, dan stem je in met de nieuwe prijs.
• Promotie- of introductietarieven gelden alleen voor de eerste factuurperiode, daarna geldt het reguliere tarief, tenzij anders aangegeven.

9.4 Te late of mislukte betaling

• Als een verlengingsbetaling mislukt (afgewezen kaart, onvoldoende saldo), proberen we het twee keer opnieuw via Stripe.
• Slaagt dit binnen 7 dagen niet, dan wordt je abonnement automatisch beëindigd en val je terug naar de gratis tier.
• Tijdens deze periode zijn BoBu-functies tijdelijk niet beschikbaar.

10. Opzeggen, refund en herroeping

10.1 Direct opzeggen

Je kunt BoBu op elk moment opzeggen via je accountinstellingen (“Mijn abonnement” → “Opzeggen”). De opzegging gaat:

• Direct in als je kiest voor "Onmiddellijk opzeggen" — je verliest direct toegang en er volgt geen pro-rata terugbetaling.
• Aan het einde van de huidige factuurperiode in als je kiest voor "Aan einde periode opzeggen" — je behoudt toegang tot de einddatum.
• Uitzondering: BoBu Annual in maandtermijnen tijdens de eerste 12 maanden (commitment-periode). Een opzegging in de initiële commitment is geldig en wordt geregistreerd, maar Stripe blijft de resterende maandtermijnen afschrijven tot het volledige jaarbedrag (€47,88) is voldaan. De dienst blijft tot het einde van de commitment-periode beschikbaar; daarna stopt het abonnement automatisch. Dit volgt uit de installment-voorwaarden in paragraaf 8.3.

10.2 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie

We staan achter BoBu. Daarom geven we je een commerciële 14-daagse geld-terug-garantie — bovenop het wettelijk herroepingsrecht in §10.3. Concreet betekent dit:

• Eerste aankoop (yearly, Travel Pass, of BoBu Annual). Binnen 14 dagen na betaling kun je zonder opgave van reden om volledige restitutie vragen. Geen vragen, geen voorwaarden, geen kleine letters.
• Bij verlenging (renewal). Vraag je binnen 14 dagen na een renewal-afschrijving om refund? Dan storten we de laatst gefactureerde termijn volledig terug. Eerdere termijnen niet — daar heb je toegang voor gehad.
• Bij BoBu Annual in maandtermijnen. Refund binnen 14 dagen na de eerste €3,99-afschrijving annuleert direct het abonnement en stort die €3,99 terug. Je 12-maand commitment vervalt.
• Hoe aanvragen. Stuur een mail naar [email protected] met je accountnaam of het e-mailadres waarmee je hebt afgerekend. Bevestiging binnen 1 werkdag; refund binnen 3 werkdagen verwerkt (banktransfer duurt vervolgens 3-7 werkdagen).
• Wat er na refund gebeurt. Je verliest direct je Pro-toegang. Lopende abonnementen worden gestopt — je wordt niet meer afgeschreven. Je account blijft gewoon bestaan op het Free-niveau; je kunt later altijd opnieuw upgraden.

10.2.1 Buiten de 14 dagen-garantie

• Na 14 dagen, evidente fout van onze kant. Bijvoorbeeld een dienst-onderbreking die je gebruik onmogelijk maakte: pro-rata restitutie vanaf de defect-datum.
• Na 14 dagen, ben je gewoon klaar? Geen refund — wel direct opzegbaar via “Mijn abonnement”. Je houdt toegang tot het einde van je huidige factuurperiode.
• Bij misbruik of schending van deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om refund te weigeren.

10.3 Wettelijke bedenktijd (14 dagen herroepingsrecht)

Als consument heb je op grond van artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek het recht om binnen 14 dagen na aanschaf zonder opgave van reden te herroepen.

10.4 Account verwijderen

Wil je niet alleen je BoBu maar ook je hele account verwijderen? Dit kan via “Account verwijderen” in je instellingen. De volledige flow staat beschreven in onze privacy policy — sectie 12.

11. Externe partners en doorverwijzingen

Wanneer je via CheckMyDeal doorklikt naar een rederij, touroperator of cruise-bemiddelaar, verlaat je ons Platform. Vanaf dat moment gelden de voorwaarden, prijzen en privacybeleid van die Externe Partner.

• Wij hebben geen invloed op de inhoud, prijzen of beschikbaarheid op de website van de Externe Partner.
• De prijs of het aanbod kan tussen weergave op ons Platform en daadwerkelijke boeking afwijken (bv. door dynamische pricing of beschikbaarheidswijzigingen).
• Eventuele boekingsbevestigingen, vouchers en klantenservice komen van de Externe Partner.
• Klachten over een boeking (reisuitvoering, annulering, refund) moet je rechtstreeks bij de Externe Partner indienen.
• Wij kunnen op verzoek bemiddelen bij eenvoudige communicatiekwesties, maar zijn daartoe niet verplicht.

12. Affiliate-commissies (transparantie)

CheckMyDeal is volledig gratis te gebruiken in de basis-versie. We verdienen ons geld op twee manieren:

1. Affiliate-commissies — als je via een doorverwijzing op ons Platform een cruise boekt bij een Externe Partner, ontvangen wij een commissie van die partner of via een Affiliate-netwerk.
2. BoBu — vrijwillige abonnementen die toegang geven tot uitgebreide functies.

De commissie wordt door de Externe Partner betaald, niet door jou. De prijs die je betaalt verandert niet doordat we een commissie ontvangen.

Onze rangschikking of weergave is niet betaald: de positie van een aanbieding op ons Platform wordt bepaald door prijs, datum, beschikbaarheid en jouw filters — niet door het commissie-tarief van een partner. Eventuele uitzonderingen (bv. een “Sponsored”-label) worden duidelijk gemarkeerd.

13. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het Platform, inclusief de naam “CheckMyDeal”, het logo, het ontwerp, de teksten, code, vergelijkingsalgoritmes en samengestelde data, berusten bij CheckMyDeal of bij licentiegevers (zoals Traveltek voor cruise-data en Externe Partners voor hun productafbeeldingen).

13.1 Wat je wel mag

• Het Platform raadplegen voor eigen, niet-commercieel gebruik.
• Links delen via onze ingebouwde share-knoppen.
• Screenshots maken voor persoonlijke referentie of een sporadische blogvermelding (graag met bronvermelding).

13.2 Wat je niet mag

• Onze data of inhoud systematisch schrapen, kopiëren of opnieuw publiceren.
• De CheckMyDeal-naam of het logo gebruiken op een wijze die suggereert dat er een commerciële relatie bestaat zonder onze schriftelijke toestemming.
• Afgeleide werken of vergelijkbare platforms ontwikkelen op basis van onze data.

13.3 Bijdragen door gebruikers

Eventuele reviews, opmerkingen, suggesties of andere bijdragen die je via het Platform indient blijven jouw eigendom, maar je verleent ons een wereldwijde, royalty-vrije, niet-exclusieve licentie om deze bijdragen te gebruiken, weergeven en publiceren in de context van CheckMyDeal.

14. Disclaimers en garanties

14.1 Geen garantie van juistheid

Hoewel we ons uiterste best doen om actuele, juiste en volledige informatie te tonen, kunnen we niet garanderen dat alle prijzen, beschikbaarheden, reisroutes, vertrekdata of beschrijvingen op elk moment 100% correct zijn. Bevestig altijd de actuele details bij de Externe Partner voordat je boekt.

14.2 Geen reisadvies

Informatie op het Platform is algemeen van aard en vormt geen persoonlijk reisadvies, fiscaal advies, juridisch advies, gezondheidsadvies of advies over reisverzekeringen of -documenten.

14.3 Beschikbaarheid van het Platform

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar kunnen geen ononderbroken of foutloze werking garanderen. Voor onderhoud, updates of bij overmacht (sectie 18) kan het Platform tijdelijk niet bereikbaar zijn.

14.4 Inhoud van Externe Partners

Inhoud die afkomstig is van Externe Partners (productbeschrijvingen, foto's, policies) wordt door hen aangeleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of volledigheid daarvan.

15. Aansprakelijkheid

CheckMyDeal is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van CheckMyDeal of haar werknemers.

15.1 Uitsluiting van indirecte schade

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, reputatieschade of immateriële schade, ook al hadden wij of jij die kunnen voorzien.

15.2 Beperking van directe schade

In ieder geval is onze totale aansprakelijkheid voor directe schade beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schade- veroorzakende feit aan CheckMyDeal hebt betaald uit hoofde van BoBu, met een minimum van €100 en een maximum van €1.000.

15.3 Uitsluiting voor boekingen

Aangezien wij niet de partij zijn die de cruise of reis levert, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit:

• Annulering, vertraging of wijziging van een reis door de Externe Partner
• Fouten in de boekingsbevestiging die je rechtstreeks ontvangt van de partner
• Onjuiste prijs- of beschikbaarheidsinformatie die van een partnerfeed afkomstig is
• Geschillen tussen jou en een Externe Partner

15.4 Geen uitsluiting van dwingend recht

Niets in dit artikel sluit aansprakelijkheid uit waarvoor uitsluiting volgens Nederlands dwingend recht niet is toegestaan (bv. dood, persoonlijk letsel door onze opzet of grove schuld, of consumentenrechten op grond van Boek 6 BW).

16. Vrijwaring

Je vrijwaart CheckMyDeal — en haar bestuurders, werknemers en aannemers — tegen alle aanspraken, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

• Je gebruik van het Platform in strijd met deze voorwaarden
• Je schending van toepasselijke wet- of regelgeving
• Inbreuk op rechten van derden door jouw handelen op het Platform
• Inhoud die je hebt geplaatst (zoals reviews of feedback)

17. Beëindiging door CheckMyDeal

Wij behouden ons het recht voor om een account of BoBu op te schorten of te beëindigen wanneer:

• Je deze voorwaarden materieel schendt
• Je betalingsverplichtingen niet nakomt
• Wij gegronde redenen hebben om misbruik, fraude of veiligheidsrisico's te vermoeden
• De wet, een rechterlijk bevel of een verzoek van een toezichthouder dit van ons verlangt
• Wij besluiten een dienst of het Platform in zijn geheel te beëindigen (we informeren je dan minimaal 30 dagen vooraf)

Bij een terechte beëindiging van onze kant op grond van een schending door jou, vervalt ieder recht op restitutie van vooruitbetaalde BoBu-vergoedingen.

18. Overmacht

Onder overmacht verstaan wij iedere omstandigheid buiten onze redelijke controle die ons verhindert onze verplichtingen na te komen, waaronder: storingen bij hostingproviders (Cloudways, Cloudflare), uitval bij betalingsdiensten (Stripe), API-onderbrekingen bij Google, Microsoft, OpenAI of Anthropic, internetstoringen, cyberaanvallen, natuurrampen, oorlog, pandemieën en overheidsmaatregelen.

Tijdens overmacht zijn onze verplichtingen opgeschort. Bij langdurige overmacht (meer dan 60 dagen) heeft elke partij het recht het abonnement te beëindigen zonder schadevergoeding.

19. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen om in te spelen op veranderingen in onze dienst of in wet- en regelgeving. Voor materiële wijzigingen:

• Informeren we je minimaal 30 dagen vooraf via e-mail of een notificatie in je account-dashboard.
• Pas je voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
• Ben je het niet eens met de wijziging, dan kun je voor de ingangsdatum kosteloos je abonnement opzeggen en je account verwijderen.

Eerdere versies van deze voorwaarden zijn op verzoek beschikbaar via [email protected].

20. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle geschillen die daaruit voortvloeien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

20.1 Geschillenregeling

1. Bij een geschil neem je eerst contact op met [email protected]. We doen ons uiterste best om er samen uit te komen.
2. Komen we er onderling niet uit, dan kun je — als consument — gebruikmaken van het EU online platform voor geschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Het geschil kan ook worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

20.2 Bevoegde rechter

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch. Voor consumenten geldt dat zij — in afwijking hiervan — binnen één maand nadat wij ons op deze bepaling beroepen kunnen kiezen voor de wettelijk bevoegde rechter (art. 108 lid 2 Rv).

20.3 Nietige bepalingen

Mocht een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of onverbindend worden verklaard, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.